ブログ 【動画再生でお困りの方へ7月1日更新】

【動画再生でお困りの方へ7月1日更新】

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 WEB学校説明会の動画再生時に「許可している再生数を超えました・・・」等の表示が出るというご報告を数件いただきました。大変申し訳ございません。
 このような表示が出た場合、以下のようなことをお試しください。うまく接続さえできれば、何度でもご視聴いただける設定となっておりますので、ご安心ください。 
1.他のデバイスを使う。スマホの方はPCで試すなど。
2.他のブラウザを使う。
3.起動している画面を一度閉じてから再度読み込む。
4.午前中にアクセスが集中するため、午後以降に再度試す。
5.Chromeの「シークレットモード・シークレットタブ」を使う。
6.Edgeの「InPrivate ウィンドウ」を使う。
7.「キャッシュのクリア」をする。
(以下7月1日追記)
また、「ログインできない」というお問い合わせも何件か頂いておりますが、以下の点をご了承ください。
お申し込みを頂いたあと、当方で「パスワードの登録作業」をいたします。この登録作業は毎週月曜日午前中に行っております。従いまして、月曜日の午後にお申込みいただいた場合、視聴可能(ログイン情報有効)になるのは翌週の月曜日13:00以降となります。お申し込み後すぐに届くメールに記載されているログイン情報が有効になるのはこのタイミングですので、よろしくお願いいたします。
第2回動画の配信は順次グループに分けて行っております。現在2300名以上の方にお申し込みを頂いておりまして、アクセス集中による再生トラブルを避けるためですので、ご理解とご協力をお願いいたします。